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华阳街道人民调解让矛盾纠纷解决在基层

2019-03-28 02:33  来源:  作者:  

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近日,华阳街道赵塘后本湖自然村污水管网改造,施工队施工时不慎将自来水管挖断,影响十余户村民用水。施工队虽然当时已将水管接好,但是刚过了一个多月,接头漏水,自来水外溢,影响出行,同时水压不够,用水也受影响,村民365bet注册送35较大。

赵塘村调委会得知这一情况后,立即赶到现场,查看具体情况,发现路面积水严重,水管还在不断漏水,影响群众出行,村民反映的情况实属。村调委会一面安抚村民情绪,一面联系到施工方负责人,将现场情况作了说明,劝导施工方及时前来处理,在调解员的劝说下,施工方当天就派人给予修复,并在道路上铺上石子,妥善解决了问题。

本案中,村调委会的迅速处置,及时解决了村民用水问题,同时也避免了更大的资源浪费。施工挖断了水管,却挖不断群众对人民调解的信任,经过多年的建设与几代调解员的担当,村调委会在群众心中已经具有了一定的地位,“有事找调解”也成为群众处理矛盾纠纷的重要方式,群众的信任也给了调解员莫大的动力,这样的相辅相成,也推动着人民调解事业不断提升。

据介绍,在华阳街道,有着130多名活跃在基层一线的人民调解员,他们情法并用,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,同时把法律知识送到基层群众身边,将法治精神的种子播撒在句容大地上。